配送与售后|Pearlyn · 珍珠袁圆

配送说明

  • 现货作品将于 1–3 个工作日内发出;手作定制款以与顾问约定的周期为准。
  • 默认顺丰速运,发货后提供物流单号;如需更改地址,请在发货前联系顾问。

签收与验货

签收时建议检查外包装是否完好;珍珠与贵金属类作品建议开箱验视,可在快递员在场时核对款式与数量,如有出入请当场拍照并联系顾问。

售后与咨询

  • 签收后 7 日内如存在质量问题(脱线、配件损坏等),可联系顾问免费维修或更换。
  • 天然珍珠的生长纹与手作痕迹属正常特征,选购前可在详情页仔细核对描述。
  • 定制款按约定制作,不支持无理由退换;尺寸不合适可联系顾问评估改寸。